Liebe Eislaufbegeisterte, 

wir freuen uns, Sie auf unserer Eisbahn begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich, dass Sie uns für Ihre Winterfreizeit auswählen! Damit Ihr Besuch so angenehm wie möglich verläuft, möchten wir Ihnen einige wichtige Hinweise geben.

Einlass und Wartezeiten

Aufgrund der hohen Besucherzahlen und der begrenzten Kapazität unseres Gebäudes kann es zu Stoßzeiten zu Wartezeiten am Eingang kommen. Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen:

• Frühzeitige Ankunft: Bitte kommen Sie etwas früher als die auf unserer Webseite angegebenen Zeiten, damit Sie den Bezahlvorgang entspannt erledigen und pünktlich auf das Eis gehen können.
• Einlassdauer: Der Einlass kann je nach Andrang bis zu eine Stunde dauern. Wir bemühen uns, den Eingang so früh wie möglich zu öffnen.
• Eisbelegung: Sollte die Eisfläche noch belegt sein, kann es zu kurzen Wartezeiten kommen. Sobald das Eis frei ist, lassen wir Sie selbstverständlich direkt auf die Fläche – möglicherweise sogar etwas früher als geplant.

 Optimierung des Ablaufs

Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Bezahlvorgang zu beschleunigen und den Einlass effizienter zu gestalten. Ihr Verständnis und Ihre Geduld helfen uns dabei, den Ablauf für alle Besucher so angenehm wie möglich zu gestalten.

Hinweis zu technischen Problemen

In letzter Zeit kam es leider zu technischen Problemen auf unserer Informationsplattform, die möglicherweise zu Verwirrung im Zeitplan geführt haben. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit auf dem Eis.